Ai-Thinker Ra-01

問: 如何訂購 Ra-01？

答: 要訂購，請搜尋產品，在產品搜尋結果清單找到對應的產品「加入購物車」。進入購物車點擊「Check out」結帳頁面，您可以在流程中輸入Delivery Address和Billing Address訊息，選擇Shipping Method和物流公司，確認訂單，最後選擇Payment Methods完成訂單購買。

問: Ra-01 的保固期是多久？

答: 我們為 提供1 年保固。此保固涵蓋正常使用情況下的任何材料和工藝缺陷。在保固期內，如果發現產品有缺陷，我們將免費維修或更換。有關更多詳細信息，請參閱我們的 退貨政策

問: Chipmall.com如何確保 的品質可靠性？

答: Chipmall.com 擁有一支專業的採購團隊，嚴格測試和驗證產品的來源管道。所有供應商都必須通過資格審查，然後才能在我們的平台上列出他們的產品，我們強調只有從可靠的通路和授權經銷商採購才能確保產品品質標準。

問: Chipmall.com 網站上 Ra-01 的價格和庫存資訊準確嗎？

答: 網站上顯示的 庫存和價格都是即時準確的，你可以放心在線上下單

問: 如果我想訂購Ra-01，我可以透過 Chipmall.com 線下訂單嗎？

答: 是的，接受線下諮詢訂單，您可以透過線上諮詢 向我們發送訊息 或發送郵件至 [email protected]

問: Chipmall.com 接受哪些付款方式？

答: Chipmall.com 接受多種付款方式，包括Wire transfer、PayPal、Credit/ Debit Card、WeChat Pay、Alipay

問: Chipmall.com 運費政策是什麼？

答: 我們的包郵政策是僅限於2KG 以內的重量並且產品總金額超過US$199 可享免運費，如果您的包裏超過2KG,我們將會額外向您加收續重部分的運費。

問: 如何安排運送？如何追蹤我的包裹？

答: 我們會根據客戶選擇的物流方式發貨，例如DHL、FedEx、UPS、SF Express。當您的訂單處理完畢並已發貨，您將收到郵件通知，其中包含商業發票，發貨貨狀態和物流追蹤號碼。

問: Chipmall.com的退貨或換貨流程是怎樣的？

答: Chipmall.com對所有訂單進行裝運前檢驗（PSI），以確保裝運前的質量。 假設存在數量差异、物品不正確或可見缺陷（例如破損或氧化）等問題，並且我們已確認這些問題。 在這種情況下，我們將在以下條件下接受退貨或更換。 退換貨流程：●必須在交貨後365天內報告缺陷。 ●產品必須是未使用過的，並且處於原包裝中，未開封。 ●必須獲得申請退換貨授權。

問: 如何聯絡 Chipmall.com 尋求支持，包括獲取 Ra-01 的資料表或引腳圖？

答: 如需任何售後支援或技術諮詢，包括資料表或接腳圖請求，請透過電子郵件email與我們聯絡 [email protected]

問: 您能告訴我有關 Chipmall.com 品質保證實踐的哪些資訊？

答: Chipmall.com意識到全球電子供應鏈中存在許多假冒零件，這可能會給客戶帶來嚴重問題和不良後果。 囙此，我們堅信只有從經過强化質量測試的授權供應商處獲取貨源，才是安全可靠的。 我們已通過品質體系注册機构的ISO 14001、ISO 9001、IATF 16949、ISO13485和DUNS標準認證。 此認證表明我們的運營系統符合嚴格的國際品質管制標準。